שכחתי את הסיסמה
לחצו על „שכחת את הסיסמה?” בעמוד ההתחברות ונשלח לכם קישור לבחירת סיסמה חדשה.
מה רואים
אתם לא זוכרים את הסיסמה, או שהיא לא מתקבלת.
למה זה קורה
לביטחונכם, אנחנו אף פעם לא רואים ולא שולחים את הסיסמה. במקום זה נשלח מייל עם קישור חד-פעמי לבחירת סיסמה חדשה.
איך מתקנים
- בעמוד ההתחברות לחצו על שכחת את הסיסמה? — או פתחו ישירות את שחזור הסיסמה.
- הקלידו את הדוא"ל של החשבון ושלחו.
- פתחו את המייל (בדקו גם בספאם) ולחצו על הקישור.
- בחרו סיסמה חדשה — כל כלל הופך לירוק כשהוא מתקיים — והקלידו אותה שוב.
- התחברו עם הסיסמה החדשה.
זה עזר?


