לכל מה שמאגר הידע הזה לא פותר.

1. פתחו את צור קשר.
2. כתבו שם, את הדוא"ל שאליו נענה, ומה קרה — באיזה עמוד ועל מה לחצתם.
3. שלחו. נענה במייל.

• הפנייה על הזמנה? צרפו את מספר ההזמנה.
• כתבו מילה במילה מה היה כתוב על המסך — זה עוזר מאוד.